SFAツールを選ぶポイント

SFAは現在、さまざまな製品が市場に登場しています。基本的な機能は共通していますが、細かな点になるとかなりの違いがあり、使い勝手も異なります。迷うのも無理のないところですが、次のような点に注意して選択するといいでしょう。では、SFAツールを選ぶポイントについて読みにいきましょう。

SFAツールを選ぶポイントは？

導入事例は多いほどいい

多くの企業で使われている製品は、それだけ支持を集めており、信頼できると考えられます。また、多くの事例が蓄積されていますから、細かい機能や使いやすさという点で、多くの改善がなされていることも期待できます。ユーザー同士のコミュニティもある程度の規模で構築されているでしょうし、そこでの情報交換も大いに役立つでしょう。

また、自社と同業、同程度の規模の企業の導入事例が多数あれば、それを参考に、スムーズな導入と運用が可能です。

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