Salesforceと他社のCRM/SFAの違い
Salesforceは世界中に人気があります。他社のCRM/SFAと比較して、Salesforceの格差は何でしょうか。オンプレミス型とクラウド型という大きな違いもありますが、Salesforceが世界中で10万社以上の実績を誇る理由はまさにこれらにあります。では、Salesforceと他社のCRM/SFAの違いについて見てみましょう。
導入期間としやすさ
Salesforceはクラウド型サービスのため、ハードウェアなどの設備投資が不要で初期費用を抑えることが可能です。
短期間でスモールスタートし、ビジネスの成長に合わせてシステム拡張できるため、導入におけるハードルは極めて低いです。
カスタマイズ性と拡張性
カスタマイズの容易さは大きな特徴です。自社の文化に合わせて画面のレイアウト変更はもちろん、外部システムとの連携や既存の独自システムとの連携も考慮されています。
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