システム開発保守とは|費用とコストダウン方法
システム開発した後、システムが稼働し始めると、次に気になることは何でしょうか。答えは保守のはずです。一体、システム開発保守って何のことか、また保守が必要になるとき、コストはどうでしょうか。ここでは、 システム開発保守とは|費用とコストダウン方法 について詳しく解説していきます。
■ システム開発保守とは?
システム開発保守とは、開発したシステムが安全に稼働し続けられるようにサポートすることです。
システムを稼働していくなかで何らかの問題が発生した場合などにすぐ対応ができるように体制を整えていくわけです。システム開発時と比較すると、作業量としては少なくなりますが、発注者からのお問い合わせがあった際にすぐに対応が取れるように体制を整えているので、その工数に対して保守費が発生します。もし何も起こらない場合であっても支払いは発生するので忘れないようにしましょう。
■ システム開発保守の種類
システムの保守には大きく分けて2つあります。一番目はソフトウェア関連の保守です。ソフトウェア関連の場合、開発したシステムにおいてバグなどのトラブルが発生した際に対処する保守です。後一つはハードウェア関連の保守がありますが、こちらはサイバー攻撃への対処をはじめ、PCの調子が悪くなってしまったときの対処やデータのバックアップ処理なども含まれます。
■ 保守費はシステム開発費の約15%!
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http://next-offshore.com/2020/01/14/system-development-maintenance-cost-reduction-method/